Qu'est-ce que Hydre Nutrition ?
Hydre propose des pastilles électrolytes effervescentes pensées pour accompagner l'hydratation pendant le sport, les fortes chaleurs, les voyages ou les journées où l'apport en eau et minéraux mérite plus d'attention.
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Questions fréquentes
Les réponses essentielles sur Hydre, les précommandes, les livraisons en France et le système de parrainage fondateur.
FAQ
Produit
Combien de pastilles contient un tube ?
Chaque tube contient 20 pastilles. La portion journalière déclarée est de 2 comprimés, sans dépasser 3 comprimés par jour.
Hydre remplace-t-il l'eau ou une alimentation équilibrée ?
Non. Hydre est un complément alimentaire. Il accompagne une bonne hydratation, mais ne remplace pas l'eau, une alimentation variée, le sommeil ou un avis médical en cas de besoin spécifique.
Les produits contiennent-ils du sucre ?
La formule Hydre est conçue sans sucres. Les informations nutritionnelles complètes sont disponibles sur les pages produit.
FAQ
Commandes et précommandes
Le site est-il en précommande ?
Oui. Hydre est actuellement en précommande. Les premières expéditions sont prévues à partir du 14 septembre 2026.
Quand suis-je débité ?
Le paiement est effectué lors de la précommande via le checkout sécurisé Shopify.
Puis-je annuler une précommande ?
Oui, une précommande peut être annulée tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Contactez Hydre avec votre numéro de commande.
Comment se passe une demande de remboursement ?
Les demandes de remboursement sont analysées par l'équipe Hydre selon l'état de la commande, son expédition et le contexte de la demande.
FAQ
Livraison
Où livrez-vous ?
La livraison est actuellement prévue en France.
Quels transporteurs utilisez-vous ?
Les commandes seront expédiées via Mondial Relay ou un service postal selon l'adresse, le format de commande et la disponibilité logistique.
Quels sont les délais de livraison ?
Après expédition, le délai estimé est de 3 à 5 jours ouvrés. Pendant la phase de précommande, les premiers départs sont prévus à partir du 14 septembre 2026.
Combien coûte la livraison ?
La livraison en France métropolitaine coûte 3,90 € sous 30,00 €, puis elle est offerte à partir de ce seuil.
FAQ
Parrainage
Comment fonctionne le code de parrainage ?
Lorsqu'un client crée un compte avec un code de parrainage, il conserve une réduction de 10% à vie sur ses commandes Hydre.
Que reçoit le parrain ?
Le parrain reçoit 10% du montant des achats de son filleul. Le lien entre le compte filleul et le parrain est prévu pour durer à vie.
Quand les récompenses sont-elles validées ?
Les récompenses liées au parrainage sont validées après contrôle de la commande et de son statut. Les commandes annulées, remboursées ou frauduleuses peuvent être exclues.
Où obtenir mon code ?
Le code personnel est disponible dans l'espace compte, rubrique Parrainage.