Questions fréquentes sur HYDRE
Préparation, composition, livraison et communauté : les réponses aux questions que l’on nous pose le plus.
Le produit
Qu’est-ce que HYDRE ?
Des pastilles d’électrolytes effervescentes sans sucres, à dissoudre dans l’eau. Chaque tube contient 20 comprimés, en Mangue & Passion ou en Fruits des bois.
Que contient un comprimé HYDRE ?
270 mg de sodium, 150 mg de potassium, 60 mg de magnésium et 70 mg de chlorure, avec du zinc, du manganèse et les vitamines C, B3, B5, B6 et B12. Voir la composition complète
HYDRE contient-il du sucre ?
Non : 0 g de sucres par comprimé. Le goût sucré vient du sucralose, un édulcorant.
HYDRE contient-il de la caféine ?
Non, HYDRE ne contient pas de caféine.
Quelle est la différence avec une boisson isotonique ?
Une boisson isotonique apporte des sucres et des électrolytes. HYDRE apporte les électrolytes sans les sucres : vous ajoutez des glucides à part si votre effort est long. Boisson isotonique ou électrolytes ?
Utilisation
Comment préparer ma boisson ?
Faites dissoudre 1 comprimé effervescent dans 300 mL d’eau, ou 2 comprimés dans 600 mL. La dissolution prend moins de 30 secondes. Attendez la dissolution complète avant de boire. Destiné aux sportifs de plus de 10 ans. Ne dépassez pas 2 comprimés par jour.
Quand prendre HYDRE ?
Pendant une séance de plus d’une heure, par forte chaleur ou si vous transpirez beaucoup, puis après l’effort pour récupérer. Pour une séance courte, l’eau suffit. Quand prendre des électrolytes ?
Combien de comprimés par jour ?
1 comprimé dans 300 mL d’eau, ou 2 comprimés dans 600 mL. Ne dépassez pas 2 comprimés par jour. HYDRE est destiné aux sportifs de plus de 10 ans.
Combien de boissons puis-je préparer avec un tube ?
20 boissons avec 1 comprimé chacune, ou 10 boissons avec 2 comprimés chacune.
Comment conserver mon tube ?
À conserver dans un endroit sec, entre 5 °C et 25 °C, à l’abri de la lumière directe du soleil. Garder le tube bien fermé.
Commande et livraison
Où acheter HYDRE ?
Deux endroits pour acheter HYDRE : notre boutique en ligne, www.hydrenutrition.fr, et, dès début janvier 2027, le magasin BioTechUSA, centre commercial Beaulieu, 6 rue du Docteur Zamenhof, 44200 Nantes. HYDRE n’est pas vendu en pharmacie ni sur une place de marché pour le moment. En ligne, vous commandez dès un tube, livré en point relais Mondial Relay ou à domicile. Pastilles d’électrolytes HYDRE
Quel est le prix ?
6,90 € le tube de 20 comprimés, soit 0,35 € le comprimé. Vous commandez dès un tube.
Puis-je mélanger les saveurs ?
Oui. Commandez un seul tube, plusieurs tubes de la même saveur ou un assortiment des deux.
Quels sont les prix et les délais de livraison ?
Livraison en France métropolitaine, Corse comprise : 4,90 € en point relais Mondial Relay, 5,90 € à domicile, également avec Mondial Relay. La livraison en point relais est offerte dès 35,00 € de produits après remise, hors frais de livraison. La livraison à domicile reste à 5,90 €, même au-delà de ce seuil. Délai de livraison indicatif : 3 à 5 jours ouvrés après la commande, préparation comprise. L’outre-mer n’est pas desservi pour le moment.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui. Vous avez 14 jours après réception pour changer d’avis, sans justification, sur les tubes encore scellés. Pour des raisons d’hygiène, un tube dont vous avez retiré le scellé ne peut pas être repris. Les frais de retour restent à votre charge. Retours et remboursements
Comment les avis clients sont-ils vérifiés ?
Seuls les clients qui ont confirmé la réception de leur commande dans leur espace HYDRE peuvent donner un avis, un par saveur reçue : chaque avis vient d’un achat vérifié. Nous lisons chaque avis avant de le publier, au plus tard 7 jours après son envoi, et nous publions tous les avis, positifs ou négatifs, sauf ceux qui contiennent une insulte ou des données personnelles, ou qui ne parlent pas du produit. L’auteur d’un avis non publié en voit le motif dans son espace et peut en écrire un nouveau. Un avis envoyé ne peut pas être modifié ; son auteur peut nous demander de le retirer, à contact@hydrenutrition.fr. Nous pouvons écrire à l’auteur d’un avis, à l’adresse e-mail de son compte, à son sujet. Aucune contrepartie n’est donnée en échange d’un avis : ni points, ni réduction, ni cadeau. Un avis publié reste en ligne 3 ans ; un avis non publié est conservé 1 an avec son motif. Les avis sont classés du plus récent au plus ancien, par date de publication.
La communauté
Comment fonctionne le programme ambassadeur ?
Devenir ambassadeur est gratuit : votre compte HYDRE vous donne un lien de parrainage personnel à partager. Vos proches bénéficient de 10 % de réduction à vie sur les produits, hors livraison. Vous recevez 15 % de commission sur le montant HT des produits restant à leur charge après remises et remboursements, hors livraison. Conditions du programme ambassadeur
Comment voter pour la prochaine saveur ?
Le vote est ouvert à tous les membres, sans achat préalable. À la création de votre compte, vous recevez 1 point de bienvenue. Votre nombre de points au moment où vous confirmez votre vote détermine son poids : 1 point = 1 unité de vote. Voter ne dépense pas vos points. Votre avis participe aux prochaines créations. Le lancement d’une saveur n’est pas garanti par un résultat de vote.
Comment gagner des points ?
Votre point de bienvenue, vos achats, les achats des personnes que vous parrainez et vos retours de tests vous permettent de gagner des points. Ces points donnent du poids à vos votes : 1 point correspond à 1 unité de vote. Voter ne dépense pas vos points. À la création de votre compte, vous recevez 1 point de bienvenue, une seule fois. L’inscription n’attribue aucun bonus à l’ambassadeur qui a partagé le lien. 1 point par euro éligible sur vos achats personnels. Au premier achat éligible d’un nouveau proche, vous gagnez 20 points de bonus, en plus des 0,2 point par euro éligible. Les achats suivants rapportent également 0,2 point par euro, sans nouveau bonus. 10 points une fois par test, pour un retour complet validé, positif ou négatif. Conditions du programme ambassadeur
Comment tester les nouveautés ?
Les demandes pour tester notre première production ouvriront bientôt. Chaque demande est étudiée individuellement. Aucun échantillon n’est garanti. En cas d’acceptation, le retrait est possible au magasin BioTechUSA, centre commercial Beaulieu, 6 rue du Docteur Zamenhof, 44200 Nantes. Un envoi peut également être proposé : les éventuels frais de livraison sont précisés après étude de votre demande. Un avis utile peut être positif ou négatif. Mon espace
Une autre question ?
Écrivez-nous : l’équipe HYDRE vous répond. Pour bien vous hydrater pendant le sport, consultez aussi nos guides.