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Retours et garanties

Le consommateur dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception du bien. La décision peut être notifiée à contact@hydrenutrition.fr sans avoir à être motivée.

Après notification, le produit doit être renvoyé dans les 14 jours. Les frais directs de retour sont à la charge du client. Adresse de retour : BioTechUSA — Hydre Nutrition (magasin), Centre commercial Beaulieu, boulevard Général-de-Gaulle, 44200 Nantes. Contactez contact@hydrenutrition.fr avant l’envoi afin de confirmer la méthode de retour acceptée.

Le remboursement intervient au plus tard dans les 14 jours suivant l’information de HYDRE NUTRITION et peut être différé jusqu’à récupération du produit ou preuve de son expédition.

Les exceptions concernant les biens descellés s’appliquent uniquement lorsque les conditions légales d’hygiène ou de protection de la santé sont réunies. Les garanties légales de conformité restent applicables indépendamment.

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